用戶在使用產(chǎn)品出現(xiàn)問題的第一時(shí)間可以撥通服務(wù)熱線，咨詢專線客服，維修中心會根據(jù)用戶提供的產(chǎn)品故障，安排就近的維修工程師提供專業(yè)化上門服務(wù). 熱線用戶在使用過程中遇到問題或需要咨詢信息時(shí)，可以請優(yōu)先撥打購買時(shí)保修卡上的電話，客服人員會針對不同問題進(jìn)行解答和處理.